1. Responsable del tratamiento
- Responsable: MORZH, S.L.
- NIF/CIF: B-44549293
- Domicilio social: Carrer dels Germans Thos i Codina, 45 · 08302 Mataró (Barcelona).
- Sedes operativas: Barcelona y Madrid.
- Contacto en materia de protección de datos: legal@roburia.com
Roburia es la marca comercial de MORZH, S.L. No estamos obligados a designar un Delegado de Protección de Datos (DPO); no obstante, puedes dirigir cualquier consulta sobre tus datos al contacto anterior.
2. Qué datos tratamos
Tratamos únicamente los datos que tú nos facilitas al cumplimentar nuestros formularios o al contactarnos:
- Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono y empresa.
- Contenido de tu consulta: la información que decidas incluir en el mensaje.
- Datos de navegación: obtenidos mediante cookies, según la Política de Cookies.
No solicitamos categorías especiales de datos (los llamados «datos sensibles»). Te rogamos que no los incluyas en tus mensajes.
3. Finalidades del tratamiento
- Atender tus solicitudes de información, contacto y diagnóstico.
- Gestionar la relación comercial y la prestación de los servicios contratados.
- Enviarte comunicaciones sobre nuestros servicios, solo si nos has dado tu consentimiento.
4. Base jurídica
- Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que prestas al enviar el formulario marcando la casilla de privacidad.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD), cuando solicitas un presupuesto o contratas un servicio.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en responder a tus consultas y en la seguridad de nuestros sistemas.
5. Plazo de conservación
Conservaremos tus datos mientras dure la relación y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Los datos tratados en base a tu consentimiento se conservarán hasta que lo retires.
6. Destinatarios y encargados
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que suscribimos los contratos exigidos por el art. 28 RGPD:
- Alojamiento y CDN del sitio web.
- Gestión de los formularios de contacto y de las comunicaciones derivadas.
Elegimos proveedores con garantías adecuadas en materia de protección de datos y seguridad.
7. Transferencias internacionales
Si alguno de nuestros proveedores trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias se realizan con las garantías previstas en el RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea). Puedes solicitarnos información sobre dichas garantías en legal@roburia.com.
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiéndonos a legal@roburia.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar que los eliminemos.
- Oposición y limitación: oponerte o limitar determinados tratamientos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
- Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad de los datos
Como empresa de ciberseguridad, aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al art. 32 RGPD. Ningún sistema es infalible, pero la protección de la información es, literalmente, nuestro oficio.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, indicando su fecha de actualización.
Este documento puede actualizarse. Si los cambios son sustanciales, te avisaremos por los medios habituales.